WWW.PDF.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Разные материалы
 

«Содержание Введение Каково или начальное имя пользователя и пароль CDR по умолчанию? ART прекратил делать запись, и я получаю сообщение об ошибках. Как я могу решить эту проблему? Что ...»

Содержание

Введение

Каково или начальное имя пользователя и пароль CDR по умолчанию?

ART прекратил делать запись, и я получаю сообщение об ошибках. Как я могу решить эту

проблему?

Что такое globalCallId_ClusterId?

Как я могу вручную удалить Базу данных ART?

То, как я решаю, что "Данные не доступны для диапазона дат, выбрало" сообщение об

ошибках?

Как вызовы классифицированы?

В "Качестве обслуживания (QoS) на основе шлюза" в ART, почему поля Call Management Record (CMR) происхождения пусты для H.323?

Существует ли список полезных журналов и трассировок для Поддержки Techinal анализу?

Что актуальнейшие дефекты отнесены к Анализу CDR и Созданию отчетов (о CAR) программное средство?

Как я устраняю неполадки сообщения об ошибках Customer KErrorNotCDRPrimary - Insert CDR service is being run on a server that is not CDR primary?

Как я устраняю неполадки сообщения об ошибках CDR Error 1069: The service did not start due to a logon failure?

Как я устраняю неполадки сообщения об ошибках The machine on which CAR is being installed is not a publisher в журнале установки CAR при попытке установить плагин CAR на Cisco CallManager server?

Как я устраняю неполадки сообщения об ошибках Too much data and it will be truncated при выполнении отчёта о CAR?

В то время как я обращаюсь к отчёту о CAR, как я устраняю неполадки сообщения об ошибках HTTP status 500 - Internal Server Error?



Отчёты о CDR показывают undefined_user как телефонный вход в систему для всех исходных звонков. Как устранить эти неполадки?

Как я предотвращаю чрезмерный рост CDR и Базы данных ART?

Почему CDR не передает отчёты через электронную почту и отображает ошибку 1001?

Когда программное средство CDR не появляется на странице Serviceability Cisco Unified Communication Manager, как я устраняю неполадки?

Когда я просматриваю Сведения отчета QoS, я получаю NA для orig QoS и QoS Dest, и отчёты о CMR ничего не показывают в Задержке, Дрожании и столбцах потери пакета. Как я решаю эту проблему?

Код FAC отсутствует в выходных данных CDR. Какие действия следует предпринять?

Файлы CDR не переданы серверу составления счетов с FTP. Как я могу решить эту проблему?

Дополнительные сведения Введение Этот документ содержит часто задаваемые вопросы относительно типичных проблем, с которыми встречаются с Подробными записями о вызовах (CDR) Сisco CallManager и Средством создания отчетов администратора (ART).

Примечание: Информация, предоставленная в этом документе, основывается на Сisco CallManager 3. x.

Вопрос. Каково или начальное имя пользователя и пароль CDR по умолчанию?

О. Или начальное имя пользователя по умолчанию для Анализа CDR и Средства создания отчетов является admin, и пароль по умолчанию является также admin.

Вопрос. ART прекратил делать запись, и я получаю сообщение об ошибках.

Как я могу решить эту проблему?

О. ART может прекратить делать запись по нескольким причинам.

Это возможные причины и решения:

Гарантируйте, что сервис Планировщика ART работает, и CDR включен, наряду с q Загрузчиком CDR в Анализе CDR и Создании отчетов (о CAR) программное средство.

Для получения дополнительной информации об этом обратитесь к Секции "Configuring CDR Service Parameters" (настройка параметров CDR-службы) Анализа CDR и Создания отчетов.

Если сервис Планировщика ART не установлен в Пуске Программы q Администрирование Сервисы, выполните эти действия для установки сервиса:Откройте Окно DOS и придерживайтесь этого пути: c :

\CiscoWebs\art\SchedulerService.Выполните команду dir и проверьте, что существует файл, названный wrapper.properties.Введите ART_Scheduler_Service.exe-i ART_Scheduler_Service wrapper.properties.Выйдите - сетевая команда ART_Scheduler_Service запуска для начала этого сервиса.Проверьте, что вы видите сервис Планировщика ART в окне Services под Services Административного средства.

Возможно, что существует раскрываемое Подключение базы данных (ODBC). Если это q верно, вручную протестируйте уведомления о состоянии доставки ART (DSNs).

Выполните эти действия, чтобы сделать так:Значения Open Панель управления Средства администрирования Источники данных (ODBC).Выберите System DSN от ODBC Data Source Administrator.Выберите ART System Data Source и нажмите Configure.Выбирайте Next неоднократно (не вносите изменения в параметрах настройки), пока последнее окно не появляется с опцией к Источнику Тестовых данных....Нажмите Test Data Source... и гарантируйте сообщение, TESTS COMPLETED SUCCESSFULLY! появляется.Нажмите OK и затем отмените все окна, который оставляет только окно ODBC Data Source Administrator открытым.Повторите шаги 3 - 6 с ARTCCM1 и ARTCCM2.

Вопрос. Что такое globalCallId_ClusterId?

О. В Сisco CallManager globalCallId_ClusterId задает уникальный идентификатор, который определяет кластер Сisco CallManager.

Эти поля составляют этот уникальный ключ:

GlobalCallId_ClusterId + GlobalCallId_CMId + GlobalCallId_CallId. Этот параметр встроен в Сisco CallManager, вызывают код обработки и не должен модифицироваться или в самом CallManager или в таблице базы данных SQL как параметр/атрибут.

Вопрос. Как я могу вручную удалить Базу данных ART?

О.

Для ручного удаления Базы данных ART, первый пробег эти чистка таблицы ART делает запрос от Анализатора языка структурированных запросов (SQL), и для выбора базы данных, названной "искусством":

удалите из Tbl_Load_History q удалите из Tbl_Dump_PkID q удалите из Tbl_Error_Id_Map q удалите из Tbl_Billing_Data q удалите из Tbl_Billing_Error q удалите из Tbl_Dump_CallDetailRecord q удалите из Tbl_Dump_CallDetailRecordDiagnostic q Перезапустите Планировщика ART (Анализ Cisco CDR и Создание отчетов (о CAR) планировщик) сервис. Идеально, это начинает загружать CDRs согласно вашему параметру загрузки CDR.

Примечание: Желательно выполнить этот процесс после закрытия, так, чтобы это не влияло на нормальную обработку вызова. На основе количества CDRs и параметров загрузки CDR, это может занять время и некоторое количество циклов загрузки CDR для завершенной загрузки всего CDRs.

Вопрос. То, как я решаю, что "Данные не доступны для диапазона дат, выбрало" сообщение об ошибках?

О. Эта ошибка может следовать из этих ситуаций:

CDR не включен должным образом.

q Данные "not synchronized" между CDR и Базами данных ART.

q Столбец Comments таблицы CallDetailRecord имеет данные, которые превышают 256 q символов.

Для обнаружения, какая проблема ответственна за проблему и соответствующий обходной путь, обратитесь к Данным, Отсутствует в Отчётах, Созданных Программным средством CAR.

Вопрос. Как вызовы классифицированы?

О.

Классификация вызовов сделана Вызовами ИСКУССТВА, должен быть классифицирован на этот способ:

Если никакие настроенные шлюзы не найдены, классифицируют вызов как внутренний.

q Если и происхождение и целевые устройства являются шлюзами, классифицируют q вызов как тандем.

Если и происхождение и целевые устройства не являются шлюзами, классифицируют q вызов как внутренний.

Если только устройство источника является шлюзом, классифицируйте вызов как q поступление.

Если только целевое устройство является шлюзом, вызов является исходящим q вызовом. Классифицируйте исходящий вызов согласно конфигурации схемы набора номеров.

Вопрос. В "Качестве обслуживания (QoS) на основе шлюза" в ART, почему поля Call Management Record (CMR) происхождения пусты для H.323?

О. CMR поддерживаются только для IP-телефонов и устройств Протокола MGCP и шлюзов в Сisco CallManager, который является, почему значения CMR не замечены для шлюзов H.323.

Вопрос. Существует ли список полезных журналов и трассировок для Поддержки Techinal анализу?

О. Эти журналы и трассировки полезны:

C : \ciscowebs\art\art.ini q C : \ciscowebs\art\SchedulerService\wrapper.properties q C : \ciscowebs\art\ErrorLog.txt q C : \ciscowebs\art\SchedulerService\ARTSchError.log q C : \ciscowebs\art\SchedulerService\ARTSchOutPut.log q C : \ciscowebs\CAR_Install_Log.log q Другие файлы, которые могут быть полезными, являются CDRinsert, Уровень базы данных (DBL), и трассировки Канала передачи данных Sychronous (SDL) и Сisco CallManager.





Для получения дополнительной информации о том, как установить трассировки, обратитесь для Устанавливания Трассировок Cisco CallManager для технической поддержки Cisco.

Вопрос. Что актуальнейшие дефекты отнесены к Анализу CDR и Созданию отчетов (о CAR) программное средство?

О.

Это актуальнейшие и соответствующие идентификаторы ошибок Cisco и проблемы, решенные каждым:

CSCeb54778 (только зарегистрированные клиенты)? Анализ CDR и Создание отчетов (о q CAR) опция меню, не обнаруживающаяся CSCea55522 (только зарегистрированные клиенты)? файл art_log.ldf становится очень q большим, записи CAR могут прекратить удалять CSCdx22199 (только зарегистрированные клиенты)? Высокая загрузка CPU от java.exe q после перезагрузки CSCdx48882 (только зарегистрированные клиенты)? Ручная чистка данных CDR q пронзает ЦП к 100% CSCdy60211 (только зарегистрированные клиенты)? Высокая загрузка CPU выходит при q выполнении отчётов в ART CSCeb43209 (только зарегистрированные клиенты)? Высокая загрузка ЦП Java, когда q Cisco Telephony Integration Включил Пользовательский отчёт, открыта CSCea06051 (только зарегистрированные клиенты)? stiBackup не удаляет файлы после q резервной копии CSCed51086 (только зарегистрированные клиенты)? Отчёт о CAR, берущий высокую q загрузку CPU на Active Directory (AD) CSCsb99593 (только зарегистрированные клиенты)? CAR 4.1 (0.34) прекращает q загружаться, col Комментария CDRs должен поддержать 2048 char

–  –  –

О. Это сообщение об ошибках происходит при выполнении сервиса Вставки CDR на серверах кроме издателя. Для решения этого вопроса удостоверьтесь, что деактивировали сервис Вставки CDR на всех узлах кроме сервера публикаций.

–  –  –

О. Когда CDR назначают другой вход в систему учетной записи сервиса и пароль, чем другие встроенные учетные записи сервиса, это сообщение об ошибках могло бы появиться. Для решения вопроса можно использовать Утилиту администратора для синхронизации всех базовых сервисных паролей всюду по кластеру. Если это не решает проблему, необходимо повторно установить плагин CDR.

Примечание: Утилита администратора работает лучше всего при выборе всех учетных записей сервиса для сброса пароля. Рекомендуется сделать процедуру в течение непиковый часов, потому что утилита перезапустит все сервисы.

–  –  –

О. Для решения этого вопроса удостоверьтесь что:

1. Имя сервера является тем же в базе данных и в сервере.

2. Имя сервера не содержит подчеркивание. Использование символа подчеркивания в Именах NETBIOS не рекомендуется, поскольку некоторые сохраненные процедуры SQL используют символ, чтобы предварительно ожидать или добавить часть их запросов.

3. Работы по репликации, прекрасные между Издателем и Абонентским сервером. Если репликация будет сломана между Издателем и подписчиком, то вы получите ошибку при утверждении, что CDR/CAR не в состоянии распознать Сервер публикаций, даже если мы устанавливаем его на Сервере публикаций. Необходимо использовать DBLHelper для восстанавливания сломанной репликации.

Вопрос. Как я устраняю неполадки сообщение об ошибках при, выполнении отчёта о CAR?

О. Существует предел для PDF и отчётов о CSV в CDR. Предел является 5000 записей для отчёта о PDF и 20,000 записей для отчёта о CSV. Если количество записей превысит эти значения, то вы получите, сообщение об ошибках.

Вопрос. В то время как я обращаюсь к отчёту о CAR, как я устраняю неполадки HTTP 500 - сообщение об ошибках ?

О. При получении HTTP 500 - сообщение об ошибках при доступе к отчётам о CAR необходимо перезапустить Cisco Tomcat от Пуска Программы Средства администрирования Сервисы для решения вопроса.

Примечание: Когда вы пытаетесь добавить сервер CDR к Менеджеру Унифицированной связи кластер с сервером, эта проблема может также произойти. В этом случае при начале сервера он решает вопрос.

Вопрос. Отчёты о CDR показывают undefined_user как телефонный вход в систему для всех исходных звонков. Как устранить эти неполадки?

О. С Сisco CallManager 5.x, поле пользовательского идентификатора владельца на странице User Configuration используется для соединения расширения с пользователем в CDR. У вас должно быть устройство/телефон с полем пользовательского идентификатора владельца, заполненным, или undefined_user появляется как телефонный вход в систему в отчётах о CDR. Удостоверьтесь, что заполнено поле пользовательского идентификатора владельца вашего устройства/телефона. В противном случае установите настройки телефона с этим полем, заполненным, и выполните отчёт о CDR снова.

Вопрос. Как я предотвращаю чрезмерный рост CDR и Базы данных ART?

О. Для предотвращения чрезмерного роста базы данных CDR можно перейти к CCMAdmin Параметры сервиса, выбрать Cisco Database Layer Monitor как сервис и установить Записи CDR Max. Кроме того, на CAR можно использовать автоматическую чистку для CDR и CAR, который всегда удаляет записи, которые имеют определенный возраст.

Примечание: Различие между ограничением роста от SQL и параметрами настройки в CAR

- то, что, если размер ограничен от SQL, новые записи не могут быть добавлены к базе данных, в то время как при удалении старых записей с CAR это удаляет старые записи и всегда позволяет новые записи на базе данных.

Вопрос. Почему CDR не передает отчёты через электронную почту и отображает ошибку 1001?

О. Для решения этого вопроса удостоверьтесь что:

Имя компании введено под Системой Параметры системы Установки системы.

q Можно пропинговать Почтовый сервер от Сisco CallManager.

q Почтовое поле Domain под Почтовыми Параметрами не пусто.

q Почтовый ID добавлен без доменного имени.

q Вопрос. Когда программное средство CDR не появляется на странице Serviceability Cisco Unified Communication Manager, как я устраняю неполадки?

О. Для решения этого вопроса необходимо активировать веб-сервис CAR от страницы

Serviceability Cisco Unified Communication Manager. Выполните следующие действия:

1. На странице Serviceability Cisco Unified Communication Manager выберите Tools Service Activation.

2. Под сервисами CDR проверьте флажок CAR Web Service для активации его.

3. Нажмите Save.

Вопрос. Когда я просматриваю Сведения отчета QoS, я получаю NA для orig QoS и QoS Dest, и отчёты о CMR ничего не показывают в Задержке, Дрожании и столбцах потери пакета. Как я решаю эту проблему?

О. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

1. Перейдите к странице CDR.

2. Выберите System Scheduler CDR Load.

3. Анчек флажок Load CDR Only.

Вопрос. Код FAC отсутствует в выходных данных CDR. Какие действия следует предпринять?

О. Если Код FAC отсутствует в выходных данных CDR, включите FAC Показа в параметре CDR в Параметрах сервиса CCM.

Вопрос. Файлы CDR не переданы серверу составления счетов с FTP. Как я могу решить эту проблему?

О. Для решения этого перезапустите эти сервисы:

–  –  –

Дополнительные сведения В отчетах, созданных программным средством CAR, отсутствуют данные q Поддержка голосовых технологий q Поддержка продуктов Голосовой и Унифицированной связи q Устранение неполадок в системах IP-телефонии Cisco q Cisco Systems – техническая поддержка и документация

Похожие работы:

«рии научного знания, допуская существование в ней иных эпистемологических принципов. В целом, можно предположить, что чем более эксклюзивное понимание религии демонстрировал ученый, тем сложнее ему было придерживаться бесконфликтной паради...»

«Мониторинг событий, оказывающих существенное влияние на функционирование и развитие мировых энергосистем 11.12.2015 – 17.12.2015 ENTSO-E опубликован «Прогноз на зимний период и обзор летнего периода» на 2015-2016 гг. Согласно статье 8 Регламента ЕС №714/2...»

«Частотные детекторы (ЧД) Применяются для детектирования частотно-модулированных (ЧМ) колебаний или в качестве измерительного (чувствительного) элемента в системах АПЧ. Обычно при этом ЧМ колебания преобразуются в амплитудно-модулированные (АМ), фазо-модулиро...»

«Russian Journal of Political Studies, 2015, Vol. (1), Is. 1 Copyright © 2015 by Academic Publishing House Researcher Published in the Russian Federation Russian Journal of Political Studies Has been issued since 2015. ISSN: 2410-910X Vol. 1, Is. 1, pp. 17-25, 2015...»

«3. Сравнительный анализ характеристик ОВ Одномодовое волокно существенно превосходит многомодовое по многим параметрам. Главное преимущество – меньшая дисперсия и, следовательно, большая пропускная способность (скорость передачи информации). Главный недостаток одномодовых волокон – малый размер сердцевины и, следователь...»

«Как открыть свое дело Наталия Митина ДИЗАЙН ИНТЕРЬЕРА Москва УДК 747:643.53 ББК 30.18; 85.128 М11 Митина Н. Дизайн интерьера / Наталия Митина. — М.: Альпина Паблишер, М11 2013. — 302 с. — «Как откры...»

«Олимпиада школьников Российской Академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по обществознанию 2014 10-11 класс Вариант 1 Задание 1. (Максимальное количество баллов 20) Мэр города N. предлагает провести реформу системы выборов в городской Совет. На...»

«Программу вступительного междисциплинарного экзамена составили: профессор, профессор, д.п.н., Дыбина О.В. (должность, ученое звание, степень) (подпись) (Фамилия И. О.) доцент, доцент, к.пс.н Болотникова О.П. (должность, ученое звание, степень) (подпись) (Фамилия И. О.) доцент, к.п.н.,...»

«Труды по прикладной ботанике, генетике и селекции том 177, выпуск 1 N. I. VAVILOV ALL-RUSSIAN INSTITUTE OF PLANT GENETIC RESOURCES (VIR) _ PROCEEDINGS ON APPLIED BOTANY, GENETICS AND BREEDING volume 177 issue 1 Editorial board O. S. Afanasenko, I. N....»

«2 Оглавление Введение.. 3 Глава 1. Этноконфессиональный аспект в образовательной интеграции казахского населения (вторая половина XIX в. 1917 гг.). 42 1.1. Принципы и методы инкорпорирования Степного края в образовательное простанство России в 50–70...»










 
2017 www.pdf.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - разные матриалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.