WWW.PDF.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Разные материалы
 

«Shoppers INFO №1 (1) Ежемесячная электронная газета сентябрь 2014 г. Дорогие коллеги! БЛАГОДАРЯ ВАМ. Продавцы в магазинах техники и электроС радостью презентуем вам новый ники Казахстана стали почти ...»

Shoppers

INFO

№1 (1)

Ежемесячная электронная газета сентябрь 2014 г.

Дорогие коллеги! БЛАГОДАРЯ ВАМ…

Продавцы в магазинах техники и электроС радостью презентуем вам новый

ники Казахстана стали почти в два раза (!) чапроект 4Service – электронное издание

ще прощаться с клиентами. За год количество

«4Shoppers INFO».

продавцов, прощающихся с покупателями, выМы очень хотим всячески помогать вам росло с 58% до 94%. А еще продавцы в Кав нелегком труде Тайного Покупателя и захстане стали здороваться на 10% чаще по просто радовать вас интересной информа- сравнению с зимой 2013 года.

цией, именно поэтому мы и создали газету Сотрудники торговых залов в продуктовых «4Shoppers INFO».

магазинах Украины за год стали на 10% лучше Мы будем писать о самых интересных справляться с задачей помощи клиентам. Теновостях компании и рынка Mystery Shop- перь персонал чаще вежливо отвечает на воping, рассказывать вам о некоторых секре- просы покупателей, предлагает варианты нужтах и тонкостях, которые обязательно при- ных клиенту товаров и лично отводит покупателей к стенду, на котором находятся эти тогодятся вам в при осуществлении проверок вары.

сервиса. Также будем брать у вас интервью и публиковать их для других Тайных В России за год вдвое больше компаний Покупателей, так как никто не сможет рас- разных отраслей стали регулярно проверять сказать о Mystery Shopping лучше, чем это качество обслуживания и работать над улучможете сделать вы! шением качества сервиса. Вы осуществили проверки даже в самых отдаленных уголках Ну и, конечно, добавим немного юмора.



России. Значит, благодаря Вам даже в самых У наших Тайных Покупателей ситуации бымаленьких городах сервис постоянно будет вают разные, в том числе и смешные, а улучшаться!

иногда и очень смешные. Мы часто получаем от вас очень интересные письма, которые теперь будем публиковать здесь.

Так что с нетерпением ждем новых!

И наконец о самом главном. Основная цель нашего проекта – поблагодарить вас за каждый потраченный на Mystery Shopping час и рассказать вам о наших общих успехах, о реальных изменениях в мире сервиса, которые именно вы создали своим трудом!

–  –  –

Юлия Ш. – Тайный Покупатель со стажем 7 лет. Начала проверять качество сервиса еще в студенческие годы, когда искала подработку. Позже стала координатом-валидатором. Стать Тайным Покупателем решила не просто так, а потому, что хотела видеть улучшение сервиса в своем городе. И Юлия увидела его уже через несколько месяцев после первого визита.

–  –  –

С MobiAudit ЛЕГКО!

Друзья, а вы уже протестировали MobiAudit? Для тех, кто еще о нем не слышал, напоминаем, что это приложение создано специально для Тайных Покупателей, которые используют планшеты и смартфоны.

Самое главное, что сможет обеспечить Вам MobiAudit, – это экономия времени. Согласитесь, намного удобнее заполнить анкету сразу же после визита, используя свой телефон или планшет. Теперь Тайные Покупатели могут смело брать любое количество визитов в один день и при этом не беспокоится о том, что не успеют заполнить анкеты в течение указанного в условиях времени.

Другой плюс MobiAudit в том, что приложение в течение нескольких секунд определяет ваше местонахождение и может предложить вам все доступные визиты поблизости, что позволяет выбирать не только визиты по плану, а и проверять локации, в которых вы оказались неожиданно.

Приложение поддерживает как IOS, так и Android.

Советуем попробовать! Уверены, что Вам понравится.

«ПЕРЛЫ» НАШИХ ТАЙНЫХ

ПОКУПАТЕЛЕЙ

Иногда наши Тайные Покупатели заряжают нас позитивом на весь рабочий день. Например, когда радуют своими результатами, пишут позитивные отзывы, помогают нам справиться с самыми сложными задачами. Но иногда обычные письма Тайных Покупателей, которых ежедневно приходит нам несколько десятков, действительно продлевают нам жизнь. Мы не можем не поделиться с вами лучшими из них.



Похожие работы:

«Санкт-Петербургский государственный университет Философский факультет Центр философской компаративистики Северный Крест A.B. Дьяков Философия постструктурализма во Франции Post-Structural Philosophy in France Редакц...»

«1 Содержание I. Организационно-методический раздел II. Программа вступительного экзамена III. Основные вопросы вступительного экзамена в аспирантуру Список литературы 13 I. Организационно-методический раздел Главной целью вступительног...»

«ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» (СПбГУ) Институт философии Зав.кафедрой Председатель ГАК Философии религии и религиоведения _ д.ф.н., проф. М. М. Шах...»

«ДОКУМЕНТ ЕВРОПЕЙСКОГО БАНКА РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ СТРАТЕГИЯ ДЛЯ БЕЛАРУСИ Утверждена Советом директоров 12 марта 2013 года Настоящий перевод подлинника документа предназначен только для удобства читателя. Несмотря на стремление ЕБРР обеспечить в разумной мере достоверность перевода, точность перевода им не гарантируетс...»

«УДК: 378:811.111:004 ББК: 74.58:81.2 Англ.:32.81 Роганина Е.А. ИНФОРМАЦИОННО-ПОИСКОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СТУДЕНТОВ В ПРОЦЕССЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ Roganina E.A. INFORMATION SEARCH ACTIVITY OF STUDENTS IN THE PROCESS OF PROFESSIONAL TRAINING Ключевые слова: информацион...»

«ТЕМА №11 «ОДИНОЧНЫЙ ОБЫКНОВЕННЫЙ СТРЕЛОЧНЫЙ ПЕРЕВОД» Особенности конструкций стрелочных переводов и требования, предъявляемые к ним.Отличительными особенностями стрелочных переводов от обычного пути на перегонах...»

«здорових збалансованих водоймищ. Завдяки дії препарату нейтралізуються наслідки забруднення водоймища, знижується загальне навантаження на водоймище, у ньому відновлюється природне біологічне самооч...»

«Summary Materials, methods of seal of essential elements of documents, types of the special defence, applied at making of documents of the special importance, and also signs of partial and complete imitation such the documents are resulted. л.а. сидоренко, зав. лабораторией НИЭКЦ при УМВД Украины в Черкасской области Воз...»

«УЧЕНЫЕ ЗАПИСКИ КАЗАНСКОГО УНИВЕРСИТЕТА. СЕРИЯ ГУМАНИТАРНЫЕ НАУКИ 2016, Т. 158, кн. 1 ISSN 1815-6126 (Print) С. 244–255 ISSN 2500-2171 (Online) УДК 82-3 ДВЕ МОДЕЛИ АМЕРИКАНСКОЙ УТОПИИ (на примере произведений...»








 
2017 www.pdf.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - разные матриалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.