WWW.PDF.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Разные материалы
 

«УДК 378.14 Татьяна Николаевна Носкова, доктор педагогических наук, профессор, info Ольга Валерьевна Яковлева, кандидат педагогических наук, ...»

УДК 378.14

Татьяна Николаевна Носкова, доктор педагогических наук, профессор,

info@fit-herzen.ru

Ольга Валерьевна Яковлева, кандидат педагогических наук, доцент,

ekzegeza@yandex.ru

Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена

КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ СТУДЕНТА

В СОВРЕМЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЕ

Коммуникативная компетентность, информационная образовательная среда, коммуникативная задача.

Communication competence, information educational environment, сommunication task.

В настоящее время в связи с реформами образования и переходом на Федеральные государственные образовательные стандарты активно развивается и сохраняет свою актуальность компетентностный подход.

Большое внимание уделяется так называемым «метакомпетентностям»:

медиакомпетентности [3, 7], социокультурной компетентности [1, 6].

Язык коммуникации изменяется и расширяется в современной медиа среде. Именно поэтому важно овладеть языком электронных медиа в решении социальных, профессиональных задач: критически воспринимать информацию, транслируемую средствами массовой коммуникации, понимать и интерпретировать медиа образы.

В число перечисленных компетентностей может быть включена и коммуникативная компетентность, принимая во внимание ее универсальный характер: именно она как интегративная характеристика личности определяет успешность решения широкого круга профессиональных задач специалистами различных профилей в современных условиях развития общества.

1. Особенности коммуникативной компетентности студента в информационной образовательной среде.

Коммуникация в разных ее проявлениях востребована в любой деятельности, как профессиональной, так и образовательной. Так в социономических профессиях [2] на первое место выступают такие составляющие коммуникативной компетентности, как грамотность, разнообразие словарного и терминологического запаса, владения устной и письменной речью, умения составлять и анализировать различные виды устных и письменных текстов, культура и опыт коммуникации. Все перечисленные умения в целом характеризуют коммуникативную и языковую личность.

В техномических профессиях важным становится овладение не только «традиционными» языками коммуникации (вербальным и невербальным), но и языками, позволяющими поддерживать технико-опосредованное или человеко-машинное взаимодействие, например, аудиовизуальный язык, язык программирования. В биономических профессиях важно строить коммуникационный процесс с экологических позиций, принимая во внимание потребности и особенности современного человека как части окружающей среды.

В условиях информационного общества расширяются возможности для профессионального развитии, саморазвития, самореализации. Важную роль в данном аспекте играет развитие у студентов таких составляющих коммуникативной компетентности как умение презентовать себя на рынке труда, направленность на работу в распределенных коллективах. В условиях информационной образовательной среды эти задачи позволяет достигать разработанная в русле психодидактического подхода концепция коммуникативного проектирования такой среды [3, 4, 5].

Исходным тезисом этой концепции является выделение информационных образовательных взаимодействий в качестве ведущего, системообразующего компонента информационной образовательной среды. Эти взаимодействия реализуются в единстве содержания и формы передаваемой информации (социальный опыт), процесса коммуникации (передача социального опыта) и управления процессом передачи социального опыта от педагога к обучающемуся.

Специфика информационной образовательной среды в данном случае проявляется в том, что социальный опыт в ней отчуждается от педагога и запечатлевается в специально проектируемых электронных образовательных ресурсах. Аудиторное педагогическое общение трансформируется в удаленные виды коммуникации, осуществляемой с помощью различных телекоммуникационных средств и сервисов.

Таким образом, в условиях информационно образовательной среды компетентностный подход активно интегрируется с психодидактическим, деятельностным и «средовым». Информационная образовательная среда выступает как личностно-центрированный комплекс взаимосвязанных условий, обеспечивающих личностное и профессиональное развитие студента, в частности его коммуникативной компетентности.

Основные направления развития коммуникативной компетентности студента в информационной образовательной среде определяются, проектируются в этой среде в нескольких направлениях: проектирование коммуникационных связей, потоков, выбор и накопление коммуникационных ресурсов, формирование коммуникационных полей. Коммуникативное проектирование информационной образовательной среды позволяет создать условия для выработки студентами собственных, индивидуальных стратегий формирования коммуникативной компетентности. Эти стратегии могут изменяться, развиваться в зависимости от степени развития субъектной позиции студента в среде, самостоятельности, активности, самокритичности, а также от выбранных профессиональных перспектив.

В условиях развития мирового информационного пространства, расширения значения межпредментного знания, гуманитаризации можно говорить о необходимости создания в информационной образовательной среде условий для постепенного развития коммуникативной компетентности: от общепрофессиональной ее составляющей к профессиональной и специальной [5].

Для студента, какую бы будущую профессиональную деятельность он ни избрал, вначале необходимо овладеть базовыми составляющими коммуникативной компетентности: монологическими формами коммуникации, способами профессиональной самопрезентации в сетевой среде, работой с информационными и коммуникационными ресурсами интересующей области знаний.

Далее происходит овладение диалогическими формами, а затем – расширение языка коммуникации за счет комбинаций устного, письменного, аудиовизуального. Происходит знакомство с наукоемкими ресурсами, базами знаний, расширение коммуникационных полей за счет включения во взаимодействие с удаленными партнерами (другими студентами, будущими коллегами или работодателями).

Необходимо отметить, что коммуникативная компетентность, с одной стороны, определяет успешность решения широкого круга профессиональных задач, с другой стороны развивается именно в процессе решения подобных задач (в частности, квазипрофессиональных).

2. Совершенствование коммуникативной компетентности студента в ходе решения профессиональных задач.

Рассмотрим подробнее основные группы подобных задач, решаемых в информационной образовательной среде. Основанием для определения группы таких задач могут выступать функции коммуникации: регулятивно-коммуникативные (социальные) и аффективно-коммуникативные (психологические).

К социальным функциям коммуникации относятся такие, как функция организация совместной деятельности, управления поведением и деятельностью, контроля. К психологическим функциям коммуникации можно отнести функцию обеспечения психологического комфорта личности, удовлетворения потребности в общении, самоутверждения.

На основании перечисленных функций коммуникации можно выделить две группы коммуникативных задач, решаемых в информационной образовательной среде, а именно: интерактивные и социальнопсихологические задачи.

В первую группу, прежде всего, входят задачи взаимодействия с информацией различного характера. Например, поиск информации (работа с различными информационными источниками – электронными каталогами, библиотеками, базами данных, базами знаний); анализ информации, представление различными способами (в виде письменных текстов, устных сообщений, схем, таблиц, диаграмм, рисунков, символов, интеллект-карт); передача и обмен информацией (по электронной почте, в социальных сетях, посредством мобильной связи).

Кроме того, данная группа представлена задачами, направленными на организацию совместной деятельности в информационной образовательной среде. Например, включение в совместную работу в распределенных группах, побуждение, мотивация к совместной деятельности, ее планирование и контроль.

Наиболее востребованными инструментами для решения задач такого рода на сегодня являются интеллект-карты (например, реализуемые на базе Интернет-сервисов mindmeister.com, kartum.ru), шкалы времени (timetoast.com). Задачи первой группы необходимо уметь решать представителю как социально-гуманитарного, так и технического или инженернотехнического профиля.

Во вторую группу входят задачи, предполагающие влияние на эмоциональную сферу человека, а также восприятие эмоционального состояния, адекватное реагирование на него. Примерами здесь могут служить проявление таких качеств и свойств как эмпатия, взаимопонимание, наблюдательность. Кроме того, эта группа включает задачи, направленные на формирование определенных качеств личности, то есть достижение воспитательного эффекта, формирование мировоззрения.

Очевидно, что задачи данной группы являются более сложными.

Задачи такого рода в большей мере решаются специалистами социальногуманитарного профиля. Однако они могут быть поставлены и перед специалистом инженерно-технического профиля в ситуациях обмена опытом, презентации собственных разработок, контроля над деятельностью коллег.

3. Условия развития коммуникативной компетентности студента в информационной образовательной среде.

Каким образом в информационной образовательной среде могут быть созданы условия для решения студентами задач первой группы?

Принимая во внимание степень активности студента, в среде должны быть заложены возможности для выбора, а также постепенного усложнения задач. Это проявляется в смене пространственно-временных рамок коммуникативных задач (переходе от асинхронной коммуникации к синхронной), в расширении коммуникационных полей («один к одному», «один ко многим», «многие ко многим»), а также в увеличении доли самостоятельности в решении этих задач (от предоставления задач педагогом к самостоятельному выбору их студентом).

Сначала студент может выбирать более простые задачи. Например, найти ответ на заданный вопрос и представить его в наиболее рациональной форме. Для решения данной задачи необходимо выполнить поиск, анализ, структурирование информации, выбрать форму ее представления (устную, письменную, графическую или комбинацию этих форм). Здесь может использоваться асинхронная форма коммуникации в пределах одного коммуникационного поля «педагог-студент».

Однако решение этой же задачи может быть осуществлено и с использованием боле сложной формы коммуникации – синхронной, а также в расширенном коммуникационном поле «педагог-студенты» или «студент-студенты». В этом случае субъект информационной образовательной среды может подключать к решению выбранной им (или заданной ему) задачи других студентов (в процессе консультации с ними) или членов какого-либо сетевого сообщества (например, в группе социальной сети).

Далее может происходить усложнение решаемых задач, например:

сформулировать собственную точку зрения на определенную проблему и представить ее группе слушателей. Подобная задача продуктивно решается в процессе сетевой конференции. В данном случае происходит переход к синхронной коммуникации в расширенном коммуникационном поле.

В зависимости от технологии, лежащей в основе конференции, может происходить развитие устной, письменной, вербальной и невербальной составляющих коммуникативной компетентности. В условиях видеоконференции или вебинара появляется возможность не только устно высказать свою точку зрения, но и выбирать, контролировать адекватную мимику, жесты. В данной ситуации развивается умение презентовать себя, управлять собственным профессиональным имиджем.

Одной из наиболее сложных задач является профессиональная самореализация, которая в условиях информационной образовательной среды может быть смоделирована в процессе разработки и реализации сетевого проекта. В данном случае студенту необходимо не только осуществить все этапы разработки и реализации проекта, но и привлечь коллег, партнеров, организовать с ними сетевое распределенное взаимодействие.

Технологической основой в таком случае может служить, например, wiki среда (letopisi.ru, Wikipedia.org).

Решение задач второй группы, социально-психологических, в информационной образовательной среде подразумевает два направления работы: влияние самой среды на указанные параметры личности студента, а также создание условий для реализации студентом во взаимодействии с другими субъектами среды определенных, профессионально значимых и востребованных, свойств и качеств личности.

Воспитательное влияние информационной образовательной среды на ее субъектов, как уже отмечалось, реализуется за счет отчуждения этой функции от педагога и переноса ее в среду. С одной стороны, в среде должны быть заложены разнообразные информационные и коммуникационные потоки воспитательного характера: ссылки на культурнопросветительские мероприятия, конкурсы, сетевые проекты, фото отчеты по их результатам, видео обращения участников, отзывы, рекомендации, сетевые обсуждения. Данная задача может быть решена с помощью технологий потокового видео (YouTube.com), блогов (blogger.com), групп в социальных сетях (facebook.com, vkontakte.ru), сетевые закладки (moemesto.ru, bobrdobr.ru, delicious.com).

С другой стороны, каждая выбираемая и решаемая субъектом среды коммуникативная задача является шагом в самовоспитании и саморазвитии, поводом к рефлексии. Каждый раз у студента есть возможность самостоятельно (или с помощью других) оценить свои силы в решении конкретной задачи, осуществить выбор задачи (более простой или сложной), а затем, решив задачу, оказать помощь в решении подобных задач другим субъектам среды. Данный подход позволяет подвести к осознанному выбору собственных коммуникационных стратегий и тактик.

Поддержание в среде информационных и коммуникационных потоков воспитательного характера является важным условием для развития у студентов элементов информационной культуры: каждый раз, осознавая свой информационный выбор, они начинают нести за него ответственность, приобщаются к «здоровому информационному образу жизни».

Заключение Таким образом, информационная образовательная среда имеет широкие возможности для профессионального и личностного саморазвития студента. Происходит индивидуализация процесса развития важной для специалиста любого профиля компетентности – коммуникативной компетентности студентов. Благодаря реализации традиционных функций педагога через среду появляется возможность предлагать студентам выбирать и решать разнообразные коммуникативные задачи интерактивного и социально-психологического плана.

Решение этих задач возможно в широком разнообразии используемых технологий, форм коммуникации, уровней сложности задач. Спектр задач определяется спецификой будущей профессиональной деятельности студентов.

Для специалистов как социально-гуманитарного, так и инженерно-технического профиля важными являются интерактивные задачи:

работа с информацией профессиональной направленности и включение во взаимодействие, в том числе распределенное.

Для социально-гуманитарного профиля востребованными становятся и задачи социально-психологические: влияние на эмоциональную сферу собеседника, восприятие эмоционального состояния, адекватное реагирование на него.

Библиографический список

1. Выпускник вуза в современном социокультурном пространстве: Монография / под общ. ред. Е.А. Подольской. – Харьков: Изд-во НУА, 2010. – 210 с.

2. Климов, Е.А. Психология профессионального самоопределения [Текст] / Е.А. Климов.— М.: Изд. Центр «Академия», 2004. – 130 с.

3. Носкова, Т.Н. Векторы изменений деятельности педагога в сетевой образовательной среде вуза [Текст] / Т.Н. Носкова, Т.Б. Павлова // Вестник Московского государственного гуманитарного университета им. М.А. Шолохова. Педагогика и психология. – М.: МГГУ, 2011. – № 3. – С. 39 – 49.

4. Носкова, Т.Н. Сетевая образовательная коммуникация: Монография [Текст] / Т.Н. Носкова. – СПб: Изд-во РГПУ, 2011. – 210 с.

5. Носкова, Т.Н. Формирование коммуникативной компетентности на основе информационных технологий в системе многоуровневого высшего педагогического образования [Текст] / Т.Н. Носкова, О.В. Яковлева // Академический вестник ИОВ РАО «Человек и образование». – 2007. – № 1-2. – С. 56 – 59.

6. Поленова, А.Ю. Формирование социокультурной компетентности учащейся молодежи средствами письменной коммуникации [Текст] / А.Ю. Поленова // Автореф. канд. пед. Наук. – Ростов, 2006. – 19 с.

7. Федоров, А.В. Медиакомпетентность личности: от терминологии к показателям [Текст] / А.В. Федоров // Инновации в образовании. – 2007. – № 10. – С.

75 – 108.

__________ В статье характеризуются основные возможности развития коммуникативной компетентности студента в условиях информационной образовательной среды. Коммуникативная компетентность понимается как важная составляющая профессионального становления и саморазвития студента. Она рассматривается как интегративная характеристика личности, определяющая успешность решения широкого круга профессиональных задач специалистами различных профилей в современных условиях развития общества.

Основными подходами для изучения проблемы развития коммуникативной компетентности выступают психодидактический, деятельностный и «средовой»

подходы.

Важным элементом является концепция коммуникативного проектирования информационно образовательной среды. Коммуникативное проектирование информационной образовательной среды позволяет создать условия для самостоятельной выработки студентами индивидуальных стратегий формирования коммуникативной компетентности.

Основной единицей развития коммуникативной компетентности выступает коммуникативная задача.

В статье дана характеристика универсальных коммуникативных задач, решаемых в информационной образовательной среде и востребованных в процессе профессиональной подготовки широкого спектра специалистов. На основании функций коммуникации (регулятивно-коммуникативных и аффективнокоммуникативных) выделены две группы коммуникативных задач, решаемых в информационной образовательной среде: интерактивные и социальнопсихологические задачи. В первую группу входят задачи взаимодействия с информацией различного характера (поиск, представление, обмен), а также организации совместной деятельности в информационной образовательной среде (совместная распределенная сетевая деятельность).

Во вторую группу входят задачи, связанные с влиянием на эмоциональную сферу человека, восприятие эмоционального состояния, адекватное реагирование на него. Эти процессы реализуются за счет информационных и коммуникационных потоков воспитательного характера, а также осознанного выбора студентами решаемых коммуникативных задач и рефлексии по их результатам.

Для специалистов как социально-гуманитарного, так и инженернотехнического профиля важными являются интерактивные задачи: работа с информацией профессиональной направленности и включение во взаимодействие, в том числе распределенное. Для социально-гуманитарного профиля востребованными становятся социально-психологические задачи.

Именно успешное решение этих задач определяет степень влияния на эмоциональную сферу собеседника, восприятие и адекватное реагирование на его эмоциональное состояние.

*** The article discusses students’ communicative competence development in the modern information educational environment. Communicative competence is seen as an important component of students’ professional development and self-development. It is regarded as an integrative characteristic of the individual and determines the success of a wide range of professional tasks of different professions in the modern conditions of society.

The main approaches for studying the problems of development of communicative competence are: psychodidactic, activity, and "environmental" approaches. An important element is the concept of communicative design of information and educational environment. Communicative planning of educational information environment allows creating the conditions for the development of the students’ own individual strategies for building communicative competence. The communicative task is the basic unit in the development of communication competence.

The universal communication problems solved in the informational environment are characterized. On the basis of communication functions (regulatory-communicative and affective-communicative) two groups of communication problems to be solved in the informational educational environment are identified: interactive and sociallypsychological. The first group includes the problem of interaction with various kinds of information (search, view, exchange), as well as the organization of joint activities in the information and educational environment (co-distributed network activity).

The second group includes problems related to the influence on the emotional sphere and to human perception of emotional state, an adequate response to it. This is accomplished through information and communication flows of an educational nature, as well as the conscious choice of communication problems solved and reflection on the results. The approach described in the article may be used during the vocational training of a wide range of specialists.

For professions like social, humanitarian and engineering interactive task is the most important: work with professional oriented information and the inclusion of the interaction, including distributed interaction. For social and humanities socialpsychological problems have become more popular.

The successful solution of these problems determines the degree of influence on the emotional sphere of the interlocutor, the perception and adequate response to his emotional state.



Похожие работы:

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ОСНОВЫ ТЕОРИИ ТЕКСТА Под редакцией А.А. Чувакина Рекомендовано Советом по филологии УМО по классическому университетскому образованию для студентов, обучающихся по направлению 520300 / специальности 021700 Филология Барнаул – 20...»

««Magister Dixit» научно-педагогический журнал Восточной Сибири №4 (16). Декабрь 2014 (http://md.islu.ru/) УДК 811.161.1 ББК 81.411.2-99+81.2-9 Н.А. Свердлова, О.П. Маркова МЕТОД TPRS: ПОТЕНЦИАЛ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В ПРЕПОДАВАНИИ РКИ В статье представлен TPRS – один из современных...»

«Пантелеев И.В. Описание предметной лексики русских народных говоров Вестник ПСТГУ. III Филология 2007. Вып. 2 (8). С. 129 141 К ПРОБЛЕМЕ ЛИНГВОКУЛЬТУРОЛОГИчЕСКОГО ОПИСАНИЯ ПРЕДМЕТНОЙ ЛЕКСИКИ РУССКИХ НАРОДНЫХ ГОВОРОВ (НА ПРИМЕРЕ ДИАЛЕКТНЫХ НАЗВАНИЙ БЫТОВЫ...»

«Протокол № 1 заседания методического совета МБОУ «Золотухинская ООШ » от « 24 » августа 2016 года Повестка.1. Рассмотрение и экспертиза рабочих программ по учебным предметам и внеурочной деятельности в 1,2,3,4 ФГОС Н...»

«Научно-исследовательская работа Тема работы Исследование композиционных материалов методом рентгенодифракционного анализа Выполнил: Лойко Роман Павлович учащийся _11_ класса Муниципального бюджетного образовательного учреждения средней общ...»

«Этот электронный документ был загружен с сайта филологического факультета БГУ http://www.philology.bsu.by 1. ВВЕДЕНИЕ. СПЕЦИФИКА ДЕТСКОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Наш спецкурс посвящен одному из наименее изученных периодов русской...»

«Ноября 30 (13 декабря) Священномученик Иоанн (Честнов) Священномученик Иоанн родился 30 января 1874 года в деревне Запонорье Богородского уезда Московской губернии в семье священника Петра Честнова. В 1904 году по окончании четвертого курса Московской Духовной семинарии Иван Честнов подал прошение об увольнении. В мае того же года он...»

«ТИПОВАЯ МОДЕЛЬ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА, НАПРАВЛЕННОГО НА ПРОФИЛАКТИКУ СУИЦИДАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ УЧАЩИХСЯ Коллектив разработчиков: Д.псх.н., профессор Синягина Наталья Юрьевна К.псх.н., доцент Ефимова Ольга Ильинична К.псх.н., доцент Михайлова Ирина Викторовна К.псх.н. Ощепков Алексей Владимирович К....»





















 
2017 www.pdf.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - разные матриалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.