WWW.PDF.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Разные материалы
 

«ИНФОРМАЦИОННЫЕ И МАРКЕТИНГОВЫЕ ВОЙНЫ ПРОГРАММА И УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ (для студентов пятого курса дневного отделения ...»

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Филологический факультет

Кафедра связей с общественностью

ИНФОРМАЦИОННЫЕ И МАРКЕТИНГОВЫЕ ВОЙНЫ

ПРОГРАММА

И УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

(для студентов пятого курса дневного отделения филологического факультета специальности 030602 «Связи с общественностью») Барнаул ____________________

Издательство Алтайского государственного университета

Составитель:

канд. филол. наук, ст. преподаватель Е.В. Макарова

Рецензент:

канд. филос. наук, доцент М.В. Гундарин Рабочая программа и методические указания по курсу «Правовое обеспечение связей с общественностью» предназначены для студентов V курса, обучающихся по специальности 030602 «Связи с общественностью», специализаций «СО в коммерческих структурах» и «СО в государственных и общественных структурах», и содержат тематику лекций, список рекомендуемой литературы и контрольные вопросы по дисциплине.

План УМД 2008 г., п. К Утверждено учебно-методической комиссией Протокол № ______ от ______ 2008 г.

Председатель комиссии _______. _________ И.М. Камова Подписано в печать 27.06.2008. Формат 60x84/16.

Усл. печ. л. 1,0. Тираж 100 экз. Заказ 256.



Типография Алтайского государственного университета:

656049, г. Барнаул, ул. Димитрова, 66

ВВЕДЕНИЕ

Рабочая программа по дисциплине «Информационные и маркетинговые войны» реализуется на V курсе филологического факультета для студентов, обучающихся по специальности «Связи с общественностью», специализаций «СО в коммерческих структурах» и «СО в государственных и общественных структурах». Курс включает в себя лекционные и семинарские занятия. Лекции призваны ознакомить студентов с методами ведения информационных войн и противодействия агрессивным информационным действиям оппонентов/конкурентов в общественно-политической и экономической сферах.

Курс построен на базе системного подхода, самоорганизации, адаптации и теории управления эволюцией организации. Изложение материала состоит из двух разделов.

В первой части курса рассмотрены основы информационных войн, адаптивные архетипы: Заказчик, Приказчик, Специалист, Ученик, Объект информационного воздействия. Представлены адаптивные системы управления и механизмы информационных войн; рассмотрены развивающие и подавляющие механизмы информационных войн в обществе, менеджмент информационных войн в условиях централизма и либерализма. В курсе анализируются механизмы манипуляции сознанием, влияние правды и лжи на эффективность информационных войн; описана методология изучения организации при подготовке и ведении информационных войн. Также студентам предлагается рассмотреть партийные механизмы информационных войн, в том числе партийное влияние и строительство.

Вторая часть курса посвящена методологии информационных войн в организациях разной природы и масштаба. Излагаются методология введения в заблуждение, манипулирования сознанием, приемы ложного доказательства и примеры их применения в бизнесе и политике. На примерах, текстах, упражнениях демонстрируются приемы использования описанных технологий. Рассматриваются прикладные психотехнологии, основанные на семантике и на синтаксических приемах, а также гипнотические манипуляции.



Изложена методология и технологии распространения информации при информационных войнах, в том числе медиапланирование и распределение ресурсов.

Подготовка PR-практика предполагает овладение им информационных технологий, необходимых в профессиональной деятельности, к их числу относятся технологии информационных войн. В связи с этим лекционный материал наполнен большим количеством практических примеров. На примерах информационных войн в бизнесе и политике демонстрируются актуальные технологии коммуникационного воздействия на массовое сознание, управления общественными и рыночными процессами. В курсе показано, каким рискам подвергаются субъекты экономики и политики, не владеющие ими. Лекционные занятия сопровождаются семинарскими, в рамках которых студенты могут обсудить применение тех или иных стратегических и тактических информационных и управленческих решений в известных им ситуациях, на примере их практической деятельности, в интересующей их отрасли. Практические занятия предполагают обращение к ситуационному анализу. Итоговое занятие проводится в форме индивидуальной письменной работы по исследованию информационной военной кампании в профильной для студента сфере (бизнес, политика, государственное управление). Итоговая форма контроля - зачет, выставляемый по результатам семинарских занятий и отчетной работы.

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ,

ЕЕ МЕСТО В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ

–  –  –

Дисциплина «Информационные и маркетинговые войны» носит практический характер. Знания и навыки, полученные в ходе освоения предмета, необходимы в деятельности PR-специалиста.

Данный курс призван помочь студентам освоить основы эффективного ведения информационных войн в бизнесе и политике, сопоставить известные им технологии коммуникационного воздействия на массовое сознание с целями организации в рамках информационной кампании в условиях быстрого реагирования.

Курс позволяет освоить анализ организации и рыночной и информационной ситуации, чтобы оценить возможности и уязвимые места в стратегии текущей информационной политике организации.

Цель курса - ознакомить студентов с основами теории информационных войн и технологиями информационного противоборства, применяемого в практике PR в общественно-политической и экономической сферах.

1.2. Задачи изучения дисциплины

- научить студентов методам анализа и проектирования комплексных систем управления информационными войнами в социально-экономических системах разной природы и масштаба - от предприятия и корпорации до государства и мирового сообщества;

- помочь студентам освоить практические приемы информационного противоборства, применяемого в деятельности PR-специалиста;

- помочь становлению этичного профессионального сознания студентов,

2.СОДЕРЖАНИЕДИСЦИПЛИНЫ

2.1.Темы лекционных и практических занятий Введение. Нелинейный стратегический менеджмент в зеркале конкурентных стратегий Номинация курса и его содержание. Общие цели и задачи курса. Структурирование материала.

Исходная терминология курса. Определение понятия «информационная война». Примеры информационных войн на бытовом, корпоративном, региональном и государственном и глобальном уровнях. Угрозы в информационных войнах (ущерб деловой репутации, чести и достоинству, чистые и спекулятивные риски).

Раздел I. ОСНОВЫ ТЕОРИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ВОЙН Тема 1. Механизмы информационных войн Системный подход к управлению информационными войнами.

Типы информационных войн. Объекты информационных войн. Теория эволюционных систем.

Субъекты информационных войн. Органы управления информационным противоборством. Агенты влияния. Заинтересованные лица.

Организация информационного противоборства. Структуры влияния. Подавляющие и развивающие адаптивные механизмы.

Базовая модель организации информационных войн. Ценности в информационных войнах. Бизнес и капитал. Власть и репутация.

Прогрессивность механизма информационных войн. Развитие полезного объекта. Подавление вредного объекта. Гомеостазис при информационных войнах.

Адаптивные архетипы информационных войн.

Тема 2. Изменение сознания в информационном противоборстве Механизмы обучения в информационных войнах.

Обучающиеся механизмы. Экспертные механизмы.

Механизмы информационных войн в обществе. Прозрачность и развитие. Манипулирования общественным сознанием.

Эффективность правды и лжи в информационном противоборстве.

Механизмы адаптации и триумф в информационных войнах.

Идеологические войны. Рефлексия и пассионарность в информационных войнах.

Тема 3. Адаптивные системы управления информационными войнами Интеллектуальные механизмы информационных войн.

Подавляющие механизмы агитации. Механизмы информационного противоборства. Интеллектуализация информационных войн.

Триумф в информационной войне. Адаптация заинтересованных лиц. Система управления информационной войной.

Партийные механизмы информационных войн. Механизмы партийного влияния. Строительство партии. Центральный комитет партии - центр капитала.

Партийные системы информационных войн. Межпартийные информационные войны. Анализ социально-экономической среды.

Матрица и программа информационной войны.

Регулирование информационных войн. Ускорение, торможение и срыв программы информационной войны. Активные интервенции. Механизмы дестабилизации. Системы поддержки принятия решений.

Тема 4. Выбор объекта и времени информационного противоборства Принципы менеджмента информационных войн.

Системный анализ окружающей среды.

Стратегии бизнеса. Стратегии развития организации. Стратегии маркетинга. Стратегии конкуренции. Стратегии руководства (управления персоналом). Особенности планирования и реализации стратегии.

Корпоративная война и конкуренция. Субъект нападения (агрессор или инициатор нелинейных методов и стратегий). Объект (жертва) атаки. Негодный (ложный) объект. Объект прикрытия.

Атакующая группировка первого и второго эшелонов. Коммуникации; информационное внедрение.

С кем и когда начинать информационную войну. Когда начинать информационную войну при централизации. «Проклятие координации». Подавляющий менеджмент.

Стратегическая коммерческая оборона; стратегическое коммерческое наступление. Атака и вспомогательные маневры.

Стратегическое обеспечение. Объекты разведывательного обеспечения. Основные задачи стратегического разведывательного обеспечения. Легитимность стратегического обеспечения.

Фортификация. Активные операции. Театр специальных операций.

Принцип устойчивости стратегической коммерческой обороны. Угрозы информационной неопределенности. Ликвидация слабостей стратегической коммерческой обороны.

Когда и как вести информационную войну при либерализме.

Неустойчивость центра капитала. «Проклятие либерализации».

Основы информационных войн в России при глобализации.

«Проклятие глобальной либерализации» для России. Защита отечественных высоких технологий.

Раздел П. ТЕХНОЛОГИИ ИНФОРМАЦИОННОГО

ПРОТИВОБОРСТВА

Тема 5. Методология обмана Игры истины. Множество логик. Целесообразная логика.

Приемы ложного доказательства. Способы обмана потребителей.

Виды телевизионного обмана.

Какую рекламу считать обманом. Неверное и неполное представление информации. Критерии существенности обмана.

Фальсификация истории. События и свидетельства. Моделирование исторических процессов. Оценки и комментарии событий.

Персонажи.

Тема 6. Методология психического воздействия Семантические методы анализа и воздействия на психику.

Исследование отношений. Семантические психотехнологии.

Синтаксические методы воздействия на психику. Постулаты контакта. Синтаксические психотехнологии.

Гипнотические манипуляции. Внутренние стратегии личности. Нейролингвистическое программирование. Гипнотический транс и стратегии его использования. Техника использования транса.

Тема 7. Методология манипуляции личностью Адаптивные архетипы манипуляции.

Уровни архетипов.

Фундаментальные архетипы. Формирование адаптивных архетипов. Семья. Образование. Коммуникации.

Адаптивные архетипы манипуляции в рекламе. Паблисити и манипуляция сознанием. Манипуляция миссией компании. Миссия, оценка лояльности миссии.

Система манипуляции личностью. Методы противодействия.

Тема 8. Методология распространения информации Конфликт рекламодателя и агентства.

Рейтинг рекламы. Степень охвата аудитории. Общерейтинговые пункты. Характеристики информационных воздействий. Функции воздействия. Тестирование обращений и сообщений.

Коммуникационные системы. Сенсационность. Синтез сенсационного сообщения.

Объекты информационного воздействия. Сегментация целевых аудиторий. Позиция в информационной войне. Референтные группы.

Триумф и депрессия. Распространение информации. Информационное противоборство. Календарный план и интенсивность подачи информации. Оптимальная частота воздействия, число информационных воздействий.

Кривая отклика на информационную кампанию. Отклик как функция действий конкурентов и ошибок менеджеров. Инерционность отклика. Информационные операции на основе обмана и манипуляции сознанием.

Принципы использования нелинейных методов в бизнесе.

Стратегия фронтальной атаки, фланговый охват, стратегия обхода, стратегия окружения, стратегия партизанских действий. Возможности и постулаты нелинейного стратегического менеджмента.

Тактики военной кампании.

2.2. Распределение часов по темам и видам работ (тематический план) № Наименование тем Лекции Практ. Самост. Всего раб. (час.) п/п (час.) час.

(час.) Раздел I. Основы теории информационных войн Механизмы информационных войн Изменение сознания в информационном противоборстве Адаптивные системы управления информационными войнами Выбор объекта и времени информационного противоборства Раздел II. Технологии информационного противоборства Методология обмана Методология психического воздействия Методология манипуляции личностью Методология распространения информации Итоговое занятие зачет Всего 16 8 | 24 48

3. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

3.1. Формы самостоятельной работы студентов В ходе освоения дисциплины студентам рекомендуется не только знакомиться с литературой по данной тематике, но и самостоятельно анализировать ситуации информационного и маркетингового противостояния в региональном, государственном и глобальном пространстве. По завершении курса студенты выполняют письменную работу, включающую в себя теоретическое освещение проблемы, заявленной в теме, а также анализ ситуации, произошедшей за последние два года.

Примерные темы письменных по курсу «Информационные и маркетинговые войны»

Стратегии и тактики PR-войны.

1.

Информация как оружие.

2.

Партизанская война, задачи и роль дивизиона PR и рекламы.

3.

Формы и основные модели информационных войн.

4.

Составляющие информационной кампании.

5.

Манипулятивные возможности масс-медиа.

6.

Личность и манипуляция сознанием: предпосылки, приемы и 7.

технологии.

«Международный терроризм» - информационная война?

8.

Информационное управление массовым поведением.

9.

Защита от информационного воздействия.

10.

PR в конкурентных войнах: информационный аспект.

11.

PR-сопровождение сделок слияний и поглощений.

12.

Глобальные информационные войны.

13.

Глобальные маркетинговые войны.

14.

Региональная специфика информационных и маркетинговых 15.

конфликтов: Алтайский регион.

Рекомендуемая литература для выполнения письменных работ

Маркетинговые войны

1. Хагакурэ. Сокрытое в листве. Кодекс Бусидо.

2. Воеводин А.И. Стратагемы: стратегии войны, манипуляции, обмана.

3. Займан С. Конец маркетинга, каким мы его знаем. М., 2003.

4. Искусство войны. Сунь-Цзы.

5. Райе Э. Маркетинговые войны / Э. Райс, Д. Траут. М., 2000.

6. Марк Стивене. Ваш маркетинг - отстой. М., 2005.

7. О Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. М., 2002.

8. Хулей Г. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование / Г. Хулей, Д. Сондерс, Н. Пирси. М, 2005.

9. Хилл С. Радикальный маркетинг: от Гарварда до Харлея - уроки десяти компаний, которые нарушали правила и создавали сенсации / С Хилл, Г. Рифкин. М., 2004.

Информационные и психологические войны Бендлер, Гриндер. Формирование транса и трансовых состояний.

Бендлер, Гриндер. Наведение транса и трансовых состояний.

2.

Байрон А. Льюис. Магия нейрогингвистического программирования.

Бехтерев. Внушение и его роль в общественной жизни.

4.

Грачев Г. Манипулирование личностью. Организация, способы 5.

и технологии информационно-психологического воздействия.

Грачев Г.В. Информационно-психологическая 6.

безопасность личности: состояние и возможности психологической защиты.

Гроф С. За пределами мозга.

7.

Гроф С. Человек перед лицом смерти.

8.

Гусев Д. Г., Матвейчев О. А., Хазеев Р. Р., Чернаков С. Ю. Уши 9.

машут ослом.

Данченко. Принципы современной психической самозащиты.

10.

Ершов Д. Основы безопасности информационных технологий.

11.

Зульцман Р. Пропаганда как оружие в войне.

12.

Иванов. Виртуализация общества.

13.

Информационные войны и будущее.

14.

Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием.

15.

Кара-Мурза С. Идеология и мать ее наука.

16.

Карен Прайор. Дрессировка животных и людей.

17.

Кеннет Герген. Социальная психология как история.

18.

Корчинский Д. Война в толпе.

19.

Крысько В. Секреты психологической войны.

20.

Лебон Ф.. Психология народов и масс.

21.

Назаретян А.П. Агрессивная толпа, массовая паника, слухи.

22.

Назаретян. Психология стихийного массового поведения.

23.

Назаров М. Хрестоматия Public Relations.

24.

О'Коннор Дж., Сеймор Дж. Введение в нейролингвистическое 25.

программирование.

Почепцов Г. Как «переключают» народы. Киев, 1999.

26.

Почепцов Г. Public Relations для профессионалов.

27.

Почепцов Г. Информационные войны. М., 2001.

28.

Почепцов Г. Технологии воздействия на сознание в XX веке.

29.

Проблемы медиапсихологии / Сост. ЕЕ. Пронина. М., 2002.

30.

Расторгуев СП. Информационная война. М., 2003.

31.

Секретность. Разведка. Защита информации.

32.

Слипченко В. Война будущего.

33.

Соколов. Общая теория социальной коммуникации.

34.

Харрис Р. Психологи массовых коммуникаций. М., 2002.

35.

Хозе Сильва. Управление разумом.

36.

Шостром Эверетт. Человек-манипулятор. Внутреннее путешествие от манипуляции к актуализации.

38. Эрик Берн. Формы человеческих отношений.

39. Эрих Фромм. Человек для себя.

40. Эрих Фромм. Бегство от свободы.

Коммуникативное воздействие

1. Войтасик Л. Психология политической пропаганды. М., 1981.

2. Дмитриев А.В. и др. Неформальная политическая коммуникация. М., 1997.

3. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. Феномены, механизмы, защита. М., 1996.

4. Зильберт Б.А. Социопсихолингвистическое исследование текстов радио, телевидения, газеты. Саратов, 1986.

5. Информационная война в Чечне. М.. 1997.

6. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. М., 1996.

7. Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций. М., 1998.

8. Лебедев А.Н. Экспериментальная психология в российской рекламе / А.Н. Лебедев, А.К. Боковиков. М, 1995.

9. Лотман Ю.М. Внутри мыслящих миров. Человек - текст - семиосфера - история. М.,1996.

10. Лотман Ю.М. Культура и взрыв. М., 1994.

11. Лотман Ю. Семиотика кино и проблемы киноэстетики. Таллин, 1973.

12. Мельник Г.С Mass-media: психологические процессы и эффекты. СПб., 1996.

13. Музыкант В. Реклама: международный опыт и российские традиции. М., 1996.

14. Оптимизация речевого воздействия. М., 1990.

15. Психолингвистические проблемы массовой коммуникации.

М., 1974.

16. Речевое воздействие. Проблемы прикладной психолингвистики. М., 1972.

17. Речевое воздействие в сфере массовой коммуникации. М., 1990.

18. Ульяновский А. Мифодизайн рекламы. СПб., 1995.

19. Зверинцев А. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. СПб., 1997.

20. Зяблюк Н.Г. Индустрия управляемой информации («Паблик рилейшнз» - система пропаганды большого бизнеса США).

М, 1971.

21. Лебедева Т.Ю. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз пофранцузски. М., 1996.

22. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением. М., 1998.

23. Герцштейн Р.Э. Война, которую выиграл Гитлер. Смоленск, 1996.

24. Клемперер В. LTI. Язык Третьего рейха: Записная книжка филолога. М., 1998.

25. Массовое сознание и массовые действия. М., 1994.

26. Московичи С. Век толп. М., 1996.

27. Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания. М., 1996.

28. Ольшанский Д.В. Массовые настроения в политике. М., 1995.

29. Психологические механизмы регуляции социального поведения. М., 1979.

30. Райх В. Психология масс и фашизм. СПб., 1997.

31. Шерковин Ю.А. Психологические проблемы массовых информационных процессов. М., 1973.

3.2. Основная и дополнительная литература

Основная рекомендуемая литература

1. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. М., 2004.

2. Байгузин Р.Н., Илларионов СИ., Рукосуев Г.Н. Информационная война. М„ 2000.

3. Березин В.М. Теория массовой коммуникации. М., 1997.

4. Бухарин С.Н. Безопасность бизнеса — информационные войны.

М., 2006.

5. Бухарин С.Н. Основы теории распространения информации при информационных войнах в бизнесе // Информационные войны. 2006. № 1. С. 43-59.

6. Бухарин С.Н. Информационное противоборство. Кн. 1: Основные принципы; Кн. 2: Теоретические основы / С.Н. Бухарин, А.Г. Глушков, И.Д. Ермолаев. М., 2004.

7. Властные функции СМИ: литературно-журнальные традиции и современная масс-медийная практика. Саратов, 2006.

8. Воеводин А.И. Стратагемы - стратегии войны, манипуляции, обмана. М., 2002.

9. Волкогонов Д.А. Психологическая война. М., 2003.

10. Грачев Г.В. Приемы и техника манипулятивного воздействия в массовых информационных процессах / Г.В. Грачев, И.К. Мельник. М., 1996.

11. Илларионова Т.С. Информационные процессы в современной России. М., 1999.

12. Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием. М., 2000.

13. Кошелюк М.Е. Выборы. Мания игры. Технология победы. М., 2000.

14. Почепцов Г. Теория и практика коммуникации. М., 1998.

15. Райе Э. Маркетинговые войны / Э. Райс, Дж. Траут. М., 2003.

16. Ситников А.П. Новые подходы эффективной коммуникации.

Новосибирск, 1990.

17. Федотова Л.Н. Массовая информация: стратегия производства и тактика потребления. М., 1996.

18. Цыганов В.В. Интеллектуальное предприятие: механизмы овладения капиталом и властью t В.В. Цыганов, В.А. Бородин, Г.Б. Шишкин. М., 2004.

19. Цыганов В.В. Информационные войны в бизнесе и политике:

Теория и методология / В.В. Цыганов, С-Н. Бухарин. М., 2007.

20. Чалдини Р. Психология влияния. СПб., 1999.

Дополнительная рекомендуемая литература

1. Агеев И.А. Механизмы манипулирования корпорацией / И.А. Агеев, И.В. Гурлев, В.В. Цыганов // Проблемы управления. 2004. №3. С. 34-38.

2. Акофф Р. Планирование в больших экономических системах.

М., 1972.

3. Аникин А.В. История финансовых потрясений. От Джона Ло до Сергея Кириенко. М., 2000.

4. Ансофф И. Стратегические управление. М., 1989.

5. Батра Р. Рекламный менеджмент / Р. Батра, Д.Д. Майерс, Д.А. Аакер.М., 2001.

6. Берн Э. Игры, в которые играют люди (психология человеческих взаимоотношений). Люди, которые играют в игры (психология человеческой судьбы). Л., 1992.

Бьюкенен П.-Дж. Смерть Запада. М., 2005.

7.

Валовой Д. XXI век. Три сценария развития. М., 1999.

8.

Геловани В.А. Интеллектуальные системы поддержки принятия решений в нештатных ситуациях с использованием информации о природной среде / В.А. Геловани, А.А. Башлыков, В.Б.

Бритков, Е.Д. Вязилов. М., 2001.

Грачев Г. Манипулирование личностью / Г. Грачев, И. Мельник. М., 2000.

Гумилев Л.Н. Этногенез и биосфера Земли. М., 1993.

11.

Ерастов Б. Цивилизации. Универсалии и самобытность. М., 12.

2000.

Кодекс корпоративного поведения. М., 2002.

13.

Илвинский И.М. О «культуре» войны и культуре мира. М., 14.

1999.

Информационное общество: Информационные войны. Информационное управление. Информационная безопасность: [Учеб.

пособие]. СПб., 1999.

Мартин Г.П. Западня глобализации: атака на процветание демократии / Г.П. Мартин, X. Шуман. М., 2001.

Матвейчев О.А. Политконсалтинг. 2004. Режим доступа:

17.

http:/Avww. matvychev. ru Перкинс Дж. Исповедь экономического убийцы. М., 1997.

18.

Расторгуев СП. Выборы во власть как форма информационной 19.

экспансии. М., 1999.

Ращкофф Д. Медиавирус! Как поп-культура тайно воздействует на ваше сознание. М., 2000. ' Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. М., 1988.

Фрейд 3. Введение в психоанализ.

М., 1991.

22.

Цыганов В.В. Механизмы информационных войн / В.В. Цыганов, С.Н. Бухарин // Информационные войны. 2007. № 2.

Шостром Эверетт. Человек-манипулятор. М., 1999.

24.

Шостром Эверетт Анти-Карнеги. М., 1998.

25.

Эйдинова Ю. PR-война - самый неэффективный способ конкурентной борьбы // Деловой квартал. №40 (516).

Юнг К.-Г. Психологические типы. М., 1996.

27.






Похожие работы:

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ФИЛОЛОГИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ Кафедра связей с общественностью СОЦИОЛОГИЯ МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ Издательство Алтайского государственн...»

«А.А.Чувакин Алтайский государственный университет, г. Барнаул ТВОРЧЕСТВО В.М. ШУКШИНА В ИССЛЕДОВАНИЯХ ФИЛОЛОГОВ АЛТАЙСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА (2000-2009) Исследование творчества В.М.Шукшина в Алтайском государственном университете (далее: АлтГУ) началось двадцать лет назад, в 1989...»

«В. А. Дыбо Российский государственный гуманитарный университет (Москва) Диалектное членение праиндоевропейского по акцентологическим данным Результаты акцентологических исследований, проводивших...»

«Матвеева Елена Николаевна КОММУНИКАТИВНО ОБУСЛОВЛЕННОЕ ЭСТЕТИЧЕСКОЕ ЗНАЧЕНИЕ СЛОВА В ПОЭЗИИ (НА МАТЕРИАЛЕ ПОЭЗИИ ИГОРЯ СЕВЕРЯНИНА) Специальность 10.02.01 – русский язык Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата филологических наук Диссертационное исследование посвящено изучен...»

«М. Е. Алексеев (Институт языкознания РАН) Аблаут в глагольных основах нахско-дагестанских языков В статье проводится сопоставительный анализ рядов вокалических чередований...»

«Всероссийская олимпиада школьников по литературе 2016-2017 учебный год Муниципальный этап 11 класс Комментарий для членов жюри 1. Анализируя текст, ученик должен показать степень сформированности аналитичес...»

«Г. В. Прутцков ВВЕДЕНИЕ в мировую журналистику ОТ АНТИЧНОСТИ ДО КОНЦА XVIII ВЕКА Допущено УМО по классическому университетскому образованию в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 030600 «Журналистика» и специальности 030601 «Журналистика» Под ре...»

««Согласовано» «Согласовано» «Утверждено» Председатель МО Заместитель директора по и.о. директора ГБОУ филологического цикла УВР гимназии №1788 _ /Л.В.Сахарова / /И.В.Токмакова./ /М.А.Кулаженкова./ Протокол...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Филологический факультет Кафедра связей с общественностью РЕПУТАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Рабочая программа и учебно-методические указания для студентов 4 курса очной формы обучения специаль...»

«83 Т.Н. Василенко, Ю.В. Ожмегова, Е.А. Савочкина, О.А. Сим, А.А. Чувакин Алтайский государственный университет, Барнаул НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЛИНГВОЭВОКАЦИОННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ Оценивая эвокацоннные исследования языка и литературы, проводимые чешскими и словацкими филологами, акад. В.В. Виноградов в пос...»







 
2017 www.pdf.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - разные матриалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.