WWW.PDF.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Разные материалы
 

«1 Теоретические и прикладные аспекты моделирования деятельности компании Theoretical and applied aspects of the modeling of the company Шерегов Николай Александрович ...»

1

Теоретические и прикладные аспекты моделирования деятельности

компании

Theoretical and applied aspects of the modeling of the company

Шерегов Николай Александрович

к.э.н., доцент, зав. кафедрой

каф. маркетинга и предпринимательской деятельности Нижегородского

государственного университета им. Н.И. Лобачевского

e-mail: sheregov1@mail.ru

Аннотация

В целях развития методики структурирования многоуровневых бизнеспроцессов введены расширенные определения понятий «функция», «бизнеспроцесс», «стратегия» на основе анализа и с учетом современной практики применения терминов. Иллюстрация проведена на оригинальных примерах.

Summary In order to develop methods of structuring multi-level business processes introduced extended definitions of concepts «function», «business process», «strategy» through analysis and in accordance with modern practice of using terms. Illustration done on the original examples.

Ключевые слова: функция, модель функций, процесс, бизнес-процесс, стратегическое управление, стратегия.

Key words: function, model of functions, process, business process, strategic management, strategy.

Если российская компания имеет цель быть конкурентоспособной на международных рынках, то она должна иметь сертификаты соответствия требованиям международных стандартов менеджмента качества, включающим требования к качеству, профессиональной безопасности и экологичности. Подготовка к сертификации предполагает создание системы внутренних нормативных документов, регламентирующих основные процессы от проектирования продукта до его производства, реализации и послепродажного обслуживания. И менеджеры наиболее продвинутых международных инновационных компаний не забывают подчеркивать, что постоянно анализируют бизнес-процессы компании, пересматривают их и переобучают персонал (изменяют организационно-функциональную структуру, проводят реинжиниринг).



Современная же российская реальность такова, что даже среди производящих инновационные товары и услуги компаний существует немало таких, которые пока еще не ориентированы на практическое использование процессного подхода. Например, компания, оказывающая услуги интерактивного телевидения и обещающая подключить его в течение одного дня, фактически подключает его в течение двух-четырех дней в связи с возникновением «непредусмотренных» ситуаций. В результате имеет место увеличение затрат и неудовлетворенность клиентов.

В международном стандарте менеджмента качества ISO 9000:2000 процесс рассматривается как «Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы». Если мы определим функцию субъекта предпринимательства (группы сотрудников или отдельного сотрудника) как вид деятельности (вид работы, вид действий), то подставив в определение процесса слово «функций» вместо «видов деятельности» получим определение: «Процесс – это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих функций, преобразующая входы в выходы». Но совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих функций – это укрупненная функция. Таким образом, путем простых преобразований мы получаем новое определение: «Процесс – это функция, представленная в виде совокупности взаимосвязанных и взаимодействующих подфункций, преобразующая входы в выходы».

Мы будем различать модели функций и модели бизнес-процессов (процессов) субъектов предпринимательства. Данные модели необходимо строить как для компании в целом (комплексные модели), так и для отдельных функций, важных для компании либо для ее подразделений.

Пусть при государственной регистрации компании «Авто» были указаны пять видов экономической деятельности (ЭД) по ОКВЭД – общероссийскому классификатору видов ЭД. Эти виды ЭД выделены в таблице 1 курсивом.

Таблица 1.

Фрагмент ОКВЭД, содержащий виды ЭД компании «Авто»

Раздел G. Оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования 50 Торговля автотранспортными средствами и мотоциклами, их техническое обслуживание и ремонт 50.1 Торговля автотранспортными средствами 50.10 Торговля автотранспортными средствами 50.10.1 Оптовая торговля автотранспортными средствами 50.10.2 Розничная торговля автотранспортными средствами 50.10.3 Торговля автотранспортными средствами через агентов 50.2 Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств 50.20 Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств 50.20.1 Техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей...

50.30.2 Розничная торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями...

Раздел I. Транспорт и связь 60 Деятельность сухопутного транспорта...

60.22 Деятельность такси Имеет смысл рассматривать два вида моделей функций субъекта предпринимательства. В модель функций вида 1 мы не будем включать функции управления и обеспечивающие функции, а модель функций вида 2 (кстати, и модель бизнес-процессов) строится с учетом функций управления и обеспечивающих функций (стратегическое и тактическое планирование, менеджмент качества, финансовое обеспечение, вспомогательные производства, бухгалтерский учет, управленческий учет, информатизация, организационное развитие, управление персоналом, правовое обеспечение и т.д.).

Построение комплексной модели функций вида 1 можно осуществлять следующим образом (фрагмент модели приведен на рис.1):

нулевой уровень представляется в виде двух подуровней с номерами 0 и 0.1; на подуровне 0.1 приведены наименования и обозначения видов ЭД компании по ОКВЭД, выбираемые из выписки1 из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;

–  –  –

Если компания состоит из нескольких юридических и/или физических лиц, то приводятся виды ЭД, указанные в соответствующих выписках из единого государственного реестра юридических лиц и из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей гических бизнес-единиц (СБЕ), входящих в бизнес-портфель1 компании;

на уровне2 1.1 приводятся стратегические направления в пределах отдельных СБЕ, если такие направления выделяются компанией;

на уровнях 2, 3 и т.д. осуществляется дальнейшее разбиение (декомпозиция) функций на не пересекающиеся подфункции.

Следует обратить внимание на следующее:

важно разбивать функции на непересекающиеся подфункции, в противном случае будет иметь место дублирование;

иерархия функций отражена в их обозначениях и, если опустить уровень 0.1, то будет иметь место древовидная структура модели;

связь между процессами уровней 0.1 и 1 может быть такой, когда один и тот же вид ЭД по ОКВЭД может выполняться несколькими СБЕ, а не одной, как это имеет место на рис.1;

нумерация функций, конечно же, в общем случае не имеет отношения к порядку их выполнения;

в модель функций могут входить и краткие описания функций.

Рассмотренная модель функций вида 1 представляет интерес для лиц, занимающихся стратегиями развития компаний и в том числе управленческими инновациями.

Модель функций вида 2, которая в соответствии с приведенным выше определением содержит функции управления и обеспечивающие функции, является составной частью соответствующей иерархической модели бизнеспроцессов (процессов), которые будем разделять на процессы высоких уровней и процессы низких уровней.

Введем понятия процессов низких и высоких уровней (следовательно, и соответствующих процессам функций):

1) Процессы низких уровней отнесем [2, 3, 4] к ролевому моделироваБизнес-портфель может состоять из одной СБЕ Возможно наличие уровня 1.2, если стратегические направления разбиваются на поднаправления; возможно и отсутствие уровней вида 1.1 и 1.2, например для СБЕ 2 нию, т.е. моделированию деятельности на уровнях должностных обязанностей отдельного сотрудника либо группы сотрудников (может быть несколько уровней), компьютерной программы, клиента и т.п.;

2) Процессы высоких уровней определим следующим образом:

корень дерева (процесс нулевого уровня) обозначим как А0 и этот процесс отражает либо деятельность компании в целом, либо отдельный наиболее важный для компании процесс; будем также говорить, что процесс А0

– это совокупность взаимосвязанных и порожденных непосредственно вершиной А0 подпроцессов1 с обозначениями А1, А2, …, АN0, где N09;

процесс А2 по аналогии определим как совокупность взаимосвязанных порожденных непосредственно вершиной А2 подпроцессов1 с обозначениями2 А21, А22, …, А2N2, где N2 – количество взаимосвязанных подпроцессов, на которые декомпозируется процесс первого уровня А2, N29; и т.д.; номер уровня процесса определяется количеством цифр в обозначении процесса, за исключением обозначения А0;





порядок выполнения порожденных одной вершиной подпроцессов не определяется их номерами; например, если процесс А22 высокого уровня декомпозирован на подпроцессы А221, А222, А223, А224, то четыре подпроцесса могут выполняться последовательно, либо одновременно, либо по другим схемам, определяемым спецификой взаимосвязей между ними;

3) Висячая вершина – это процесс ролевого моделирования (т.е. процесс низкого уровня); этот процесс может быть представлен в виде:

процедуры [1] – «бизнес-процесса низкого уровня, содержащего последовательность конечных (не требующих последующей детализации) действий (функций)»;

диаграммы прецедентов (диаграммы вариантов использования) [2, 3, 4], где под прецедентом понимается частный случай процедуры – «последовательность действий, отражающая законченное действие, выполняемая неКоличество порожденных вершин не превышает 9.

Система обозначений процессов позаимствована из международного стандарта IDEF0.

скольким действующими лицами (в том числе компьютерными программами, сотрудниками, клиентами)»;

диаграммы подпроцессов (процедур);

должностной инструкции и т.п.;

4) Бизнеспроцесс выполняется компанией в целом, подразделением или несколькими подразделениями, группой сотрудников, отдельным сотрудником, компьютерной программой, клиентом, другим контрагентом;

5) При описании процесса определяются его входы и выходы, логика выполнения, владелец (лицо, ответственное за реализацию процесса), показатели эффективности (время, стоимость выполнения процесса и т.д.) и т.п.

Рассмотрим процессы низких уровней. К таким процессам ролевого моделирования компании мы отнесли висячие вершины определенного выше дерева процессов с корнем А0. Пусть висячей вершине А344 соответствует процесс «Деятельность торгового зала». На рис. 2 построена диаграмма подпроцессов, содержащая прецеденты и процедуры – не прецеденты.

П7 П4

–  –  –

Рис. 2. Ролевое моделирование. Диаграмма подпроцессов для процесса А344 «Деятельность торгового зала»

Не являются прецедентами П4, П5, П6. Связь вида “1:1” между прецедентами П1 и П2 означает, что П2 выполняется после выполнения П1. Связь вида “m:1” – П3 выполняется после нескольких выполнений П2. Для процедуры П6, включающей пополнение товаров и удаление товаров из зала, например, с истекшим сроком годности, входом являются выходы из П4 и П5.

Исполнители подпроцессов приведены в таблице 2.

Таблица 2.

Основные исполнители подпроцессов процесса А344 Основные исполнители Основные исполнители П1 Покупатель, менеджеры П5 ПОучета на складе, менеджер склада П2 ПОпродажи, кассир, покупатель П6 ПОвыкладки, менеджер П3 Покупатель, ПОвозврата, менеджер, П7 ПОзаказа, менеджер склада кассир П8 ПОучета на складе, менеджер склада П4 ПОучета в зале, менеджер, кассиры Описание прецедента «Оформление продажи» приведено на рис. 3.

Описание прецедента П2 «Оформление продажи»

(вид - «Как должно быть», шаблон - usecases.org) Основной исполнитель. Кассир Заинтересованные лица и их потребности.

Менеджмент торгового зала предполагает: а) обеспечивать покупателям комфортные условия, удовлетворять их потребности, формировать лояльность, б) вводить в компьютер информацию о продажах, автоматизировать ведение бухгалтерского, складского и управленческого учета, в) использовать современные системы оплаты за покупки.

Покупатель имеет цель купить качественные товары в комфортных условиях с небольшими затратами времени, получить документы, гарантирующие возврат товара.

Кассир предполагает быстро и без ошибок вводить данные о продажах и платежах, т.к.

медленное обслуживание приводит к жалобам, а недостача вычитается из зарплаты.

Предварительные условия: покупатель выбрал товар (процесс П1) и подошел к кассиру.

Результаты: товарные чеки напечатаны, данные для бухгалтерского, складского и управленческого учета переданы, авторизация платежа выполнена.

Основной успешный сценарий (основной поток событий, основной процесс)

1. Кассир открывает новую продажу и просит покупателя предъявить дисконтную карту.

2. Покупатель предъявляет дисконтную карту, кассир вводит данные с карты.

3. Кассир вводит штриховой код товара.

4. Система находит описание товара, вычисляет и выводит цену и общую стоимость.

Кассир повторяет действия, описанные в п.п. 3-4, для каждого товара.

5. Кассир вводит «конец продажи», система вычисляет и выдает общую стоимость.

6. Кассир сообщает покупателю общую стоимость продажи и предлагает ее оплатить.

7. Покупатель оплачивает, система обрабатывает платеж, регистрирует продажу.

8. Система передает данные о продаже в складской, бухгалтерский, управленческий учет.

9. Система выдает товарный чек (чеки), кассир передает чек (чеки) покупателю.

Расширения (альтернативные потоки событий).

2а. У покупателя нет карты (действия не выполняются).

За. Введен неправильный идентификатор товара.

1.Система сообщает кассиру об ошибке и отменяет ввод.

3б. Приобретается несколько единиц товара (например, 6 ламп).

1. Кассир вводит штриховой код одной единицы и количество единиц.

3-6а. Покупатель просит кассира отменить покупку одного из товаров.

1. Кассир вводит штриховой код товара для удаления из продажи.

2. Система удаляет товар и выводит на экран измененную стоимость продажи.

3-бб. Покупатель просит кассира приостановить продажу.

1. Кассир приостанавливает продажу.

3-6в. Покупатель просит кассира отменить продажу.

1. Кассир отменяет продажу.

7а. Оплата наличными.

1. Покупатель передает денежные средства, кассир вводит их величину в систему.

2. Система вычисляет величину сдачи и открывает кассу с наличностью.

3. Кассир складывает поученные деньги и выдает сдачу покупателю.

4. Система регистрирует платеж наличными.

76. Оплата по банковской карточке.

1. Покупатель предъявляет карточку. Кассир вводит с нее данные.

2. Система передает запрос на авторизацию платежа в банк.

3. Система получает от банка подтверждение платежа, печатает два чека.

4. Кассир передает чеки. Покупатель подписывает и возвращает кассиру один чек.

За. Система получает информацию об отказе проведения платежа.

1. Система сообщает кассиру, а кассир просит изменить способ оплаты.

7в. Оплата чеком Список технологий и типов данных Штриховой код товара либо сканируется,либо вводится с клавиатуры;

Допускается использование штрихового кода EAN.

Специальные требования

- Текст на сенсорном экране должен быть виден с расстояния один метр;

- Время отклика службы авторизации не должно превышать 30 сек;

- Для событий 4 и 7 могут оперативно изменяться бизнес-правила.

Частота использования равна количеству продаж за сутки.

Бизнес-правила.

Имя Правило Вероятность изменения Источник При платежах по банковской карточке В течение года должны Государство, Прав1 покупатель ставит подпись. появиться сертификаты банки ключей ЭЦП для населения Скидки для категорий покупателей: раПрав2 ботнику компании – 15%, привилегиро- Высокая, если компания Политика ванному покупателю - 6%. эффективно применяет мекомпании тоды стимулирования.

Скидки: 5% по понедельникам; 10% Прав3 если стоимость 3000 р.; при покупке двух единиц товара третья бесплатно.

Словарь терминов Термин Определение Авторизация Подтверждение гарантии оплаты банком.

платежа Запрос на ав- Сообщение в банк, содержащее атрибуты: ИНН, номер и адрес счета торизацию покупателя; сумму и время платежа, ИНН и р/с компании,...

Европейский стандарт штрихового кодирования, разработанный на EAN/ European базе американского стандарта UPC, преобразовали в международный Article Numстандарт с целью упорядочения товарно-денежного обращения (иденbering тификация, автоматизация, учет) во Всемирной торговой организации.

Открытые вопросы Параметры настройки для разных торговых залов Рис. 3. Пример описания процесса-прецедента по шаблону “usecases.org” Сначала прецедент представляют в виде основного успешного сценария – последовательности (потока) событий, а затем его дополняют возможными отклонениями от основного сценария, т.е. альтернативными сценариями. Рассматриваемый прецедент содержит и нефункциональные требования

– «Список технологий и типов данных», «Специальные требования» и т.п.

Допускается введение в шаблон новых разделов и исключение старых.

Новые термины сначала заносятся в словарь терминов прецедента, а позднее переносятся в общий словарь терминов модели.

Перейдем к описанию процессов высокого уровня для компании «Авто». На рис. 4 приведена диаграмма topпроцесса А0.

Технические регламенты, стандарты, технологии, другие нормативно-законодательные акты,...

1. Рынки труда

–  –  –

Описание topдиаграммы можно дополнить краткой характеристикой компании, ее бизнес-портфеля, представленного на рис. 1.

Процесс А0 декомпозируем на подпроцессы (функции):

А1. Маркетинг, стратегическое и тактическое планирование на корпоративном уровне;

А2. Продажа легковых автомобилей (СБЕ 1);

А3. Техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей (СБЕ 2);

А4. Перевозка пассажиров на такси (СБЕ 3);

А5. Управление персоналом на корпоративном уровне;

А6. Финансовая, бухгалтерская, страховая, хозяйственная деятельность, информатизация (на корпоративном уровне).

Каждая из функций А1-А6 содержит подфункции управления вида:

учет, анализ, планирование, регулирование и т.д. Современные менеджеры оперируют понятиями “стратегия” и “тактика”. Очевидно, что стратегия и стратегический план являются важными элементами, используемыми при выполнении функции стратегического планирования, а тактика и тактический план – важными элементами стратегического планирования. Можно также сказать, что в течение жизненного цикла1 стратегического плана могут быть выполнены (реализованы) несколько тактических планов.

Сложившаяся практика применения термина “стратегия” отражает наличие нескольких тысяч определений. Достаточно часто цитируемое определение Г. Минцберга [5], которое используется теоретиками и практиками, состоит из нескольких альтернативных определений.

Стратегия – это:

1) План (предписывает показатели деятельности на заданный период);

2) Прием, тактический ход, позволяющий обойти конкурентов (краткосрочная стратегия);

Позднее мы уточним это понятие

3) Правило поведения (поведенческая стратегия);

4) Позиция, занимаемая компанией по отношению к другим фирмам, либо позиция, занимаемая на рынке, (позиционная стратегия);

5) Перспектива, направленная на изменение культуры, системы взглядов и т.п. (стратегия перспектив).

Пусть «Лидерство по издержкам» – позиция, занимаемая одной компанией по отношению к конкурирующим фирмам. Тогда из дословного определения с номером 4, следует, что «Лидерство по издержкам» – это и стратегия. Ну а если компания имеет очень слабую позицию, тогда по определению 4 стратегия компании – быть аутсайдером?

Название занимаемой компанией позиции определяет только вид стратегии, если полагать что стратегия разрабатывается, а не выбирается.

Существует более 10 школ стратегического управления и базовые положения этих школ занимают сотни монографий, написанных преимущественно лицами, изучающими процессы управления, а не управляющие ими [5]. Из 2000 исследованных работ, которые посвящены стратегическому планированию, только 30 работ основаны на реальных фактах работы корпораций [5].

Проанализируем еще два определения понятия «стратегия» и попытаемся дать такое определение, которое бы устроило и теоретиков, и практиков.

В работе1 [6] бизнесстратегия или конкурентная стратегия, например, следования за лидером, определена как «Схема поведения фирмы на рынке сбыта, призванная обеспечить ей желаемые объемы продаж, прибыльность и темпы роста», а функциональная стратегия это «Схема решения фирмой на определенном рынке задач конкретного типа, возникающих при реализации ее конкурентной стратегии».

В [5] одним из многочисленных определений является следующее: «По Работа основана на реальных примерах стратегий.

своему существу стратегия есть набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности».

На основании анализа двух последних определений можно сделать следующие выводы:

фраза «схема поведения фирмы» одного определения эквивалентна фразе «набор правил для принятия решений» другого определения;

под определение стратегии не подпадает стратегический план.

Предлагается остановиться на расширенном определении понятия «стратегия», в котором отражена современная практика применения термина:

1) Стратегия типа 1 – это стратегический план компании, подразделения;

Стратегия типа 2 – это набор правил для принятия решений на долгосрочный1 период в процессе выполнения компанией заданной функции;

2) Стратегия состоит из аналитической и программной частей либо аналитическая часть может быть опущена;

3) Жизненный цикл стратегии содержит этапы (функции, подпроцессы):

разработка (выбор2) стратегии, реализация стратегии, модернизация стратегии (два последних этапа могут повторяться);

В расширенном определении приведено важнейшее основание классификации стратегий, когда любую стратегию мы относим либо к стратегии типа 1 (стратегическому плану), либо к стратегии типа 2 (набору правил).

Многие авторы не проводят такой классификации, что, в свою очередь, ведет к неоднозначности, размытости результатов исследований.

Компании могут сами определять, какой период является долгосрочным. В приведенном выше определении Минцберга говорится о краткосрочной стратегии, хотя такая стратегия подпадает под определение тактики.

Для стратегии типа 2 этап разработки может быть заменен этапом выбора, если имеется описание ранее разработанной стратегии для компании, занимающейся аналогичными видами экономической деятельности.

Заметим также, что любое из определений Г. Минцберга с номером от 2 до 5 соответствует определению стратегии типа 2. При этом определения 2можно использовать в целях классификации стратегий типа 2.

Введение этапов жизненно цикла стратегии, а по существу и этапов стратегического управления, не противоречит подходам [5] различных авторов (И. Ансоффа, М. Мескона, Г. Минцберга и др.) к представлению стратегического управления как процесса, а также позволяет более четко структурировать разбиение стратегического управления на подпроцессы.

Каждый из перечисленных выше процессов А1-А6 содержит весьма важные процессы управления. В процессе А1 стратегическое планирование на корпоративном уровне предполагает разработку / модернизацию: миссии, целей, задач, мероприятий стратегического плана. К одному из таких мероприятий следует отнести маркетинговое мероприятие по разработке / модернизации портфельной стратегии (пока бизнес-портфель содержит три СБЕ).

В свою очередь, разработка / модернизация стратегических мероприятий на корпоративном уровне осуществляется на основе: стратегических планов более низких уровней, анализа рынков и конкурентов, SWOTанализа отдельных СБЕ и компании в целом, результатов реализации стратегических мероприятий, включая реализацию стратегий как наборов правил.

Разработку тактического плана процесса А1следует рассматривать как одно из мероприятий по реализации стратегического плана.

Подведем итоги. Проведенный анализ и расширенные определения широко применяемых и неоднозначно интерпретируемых понятий, оригинальные авторские примеры рекомендуется использовать в целях развития методики структурирования многоуровневых бизнес-процессов, в том числе, процессов стратегического управления. В дальнейшем представляет интерес исследование взаимосвязей между процессами разработки, реализации и модернизации стратегий.

Список литературы

1. Сайт группы компаний "Современные технологии управления” / Система бизнес-моделирования Business Studio: Методика «Проектирование системы управления». [электронный ресурс]. Режим доступа: URL:

http://businessstudio.ru/procedures/business/system_managment/

2. Шерегов Н.А. К вопросу моделирования маркетинговой деятельности компании // Сборник «Управление бизнесом». Нижний Новгород: Изд-во Нижегородского госуниверситета, 2009. С. 117130.

3. Ларман К. Применение UML и шаблонов проектирования (Введение в объектно-ориентированный анализ, проектирование и унифицированный процесс UP) / Издание 2. — М., Санкт–Петербург, Киев: Издательский дом «Вильямс», 2002. — 620 с.

4. Полушин А.А., Шерегов Н.А. Применение Case–технологий в моделировании учебной работы вуза // Материалы 2 межрегиональной конференции “Новейшие информационные технологии – инструмент повышения эффективности управления”. — Нижний Новгород, 2002. — С. 82-86.

5. Стратегический менеджмент. Основы стратегического управления / М.А. Чернышев [и др.]. — Ростов н/Д: Феникс, 2009. — 506 с

6. Липсиц И. В., Вигдорчик Е.А. Маркетинговые стратегии для российских компаний: Учеб. Пособие. Гос. ун-т – Высшая школа экономики. — Изд. дом ГУВШЭ, 2006. — 183 с.



Похожие работы:

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Южный федеральный университет»ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСИТУТ В Г.ТАГАНРОГЕ Л.В. Шаронина, А.Н. Проклин, Л.Н. Дейнека А.В. Зимовец, Т.М. Катаева, М.Ю. Ланкина, К...»

«ПРОСПЕКТ ВЫПУСКА КУПОННЫХ ОБЛИГАЦИЙ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РЭМИКС-Р» (АО «РЭМИКС-Р») купонные облигации без обеспечения в количестве 2 000 000 (двух миллионов) штук на сумму 2 000 000 000 (два миллиарда) тенге Государственная регистрация выпуска облигаций уполномоченным органом не означает предоставление каких-...»

«Министерство образования Республики Беларусь Учреждение образования «Полоцкий государственный университет» П.Е. Резкин, Е.А. Сивицкая НАЦИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА БЕЛАРУСИ Учебно-методический материал для самостоятельной практической подготовки студентов экономических специальностей заочной формы обучен...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации ГОУ ВПО «Уральский государственный университет имени А. М. Горького» Институт по переподготовке и повышению квалификации преподавателей гуманитарных и социальных наук Межвузовский центр проблем гуманитарного и социально-экономического образования НОУ ВПО «Гуманитарный университет» Инстит...»

«ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ СРАВНИТЕЛЬНОГО ПОДХОДА К ОЦЕНКЕ СТОИМОСТИ ПУБЛИЧНЫХ КОМПАНИЙ В РОССИИ Абрамишвили Нели Руслановна канд. экон. наук, доцент, Санкт-Петербургский государственный университет, 199034, РФ, г. Санкт-Петербург, Университетская наб. д. 7-9 E-mail: n.abramishvili@spbu...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОУ ВПО РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ОМСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) И.А. КУРЬЯКОВ СБОРНИК СИТУАЦИОННЫХ ЗАДАЧ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ГОСУДАР...»

«Введение. Предмет, структура и задачи дисциплины «Банковское дело» Дисциплина Банковское дело важный раздел экономической науки, финансовой науки и изучает отношения, связанные с функционированием денег, кредита, ценных бумаг самого банка и фондовых бирж. Банковское...»

«С.Ф.Миксюк Опыт разработки и использования комплексной макромодели переходной экономики Республики Беларусь Эффективность политики правительства в период экономических преобразований во многом определяется тем, в какой мере она просчитывается и обосновывается. Инструментом для создания информационной базы обо...»

«08 Бюллетень о сфере образования июнь 2016 Реформа бюджетной политики в образовании (итоги реализации Федерального закона № 83-ФЗ) Бюллетень о о сфере образования Бюллетень сфере образования Оглавление Резюме Российское образование в цифрах: обзор итогов реализации федерального закона № 83-ФЗ в сфере образования Международная практи...»

«Организационная психология. 2016. Т. 6. № 1. С. 39–50. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПСИХОЛОГИЯ www.orgpsyjournal.hse.ru Решение комплексных проблем в организации: методы поддержки группового мышления ЕЛИСЕЕНКО А...»










 
2017 www.pdf.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - разные матриалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.